Bedingungen und Konditionen
Einfache Bedienung.
Präambel
Letzte Aktualisierung durchgeführt am: 26. März 2024
JMM PUBLISHING LTD
167-169 Great Portland Street W1W 5PF London
Firmennummer 12642117 und VAT. GB 364 3536 90
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die "Bedingungen") gelten bedingungslos und vorbehaltlos für alle Verkäufe der auf der Seite angebotenen Dienste. https://convert33.com/ (nachfolgend "Website") und legen die Rechte und Pflichten von JMM PUBLISHING LTD (nachfolgend "Verkäufer" oder "JMM PUBLISHING LTD") sowie des Kunden (nachfolgend "Kunde") fest. Die Bedingungen können auf der Website eingesehen werden und/oder sie können jedem Nutzer zur Verfügung gestellt werden.
Alle Kunden und Nutzer erkennen an und stimmen zu, dass die Aufgabe einer Bestellung von Dienstleistungen beim Verkäufer die vorbehaltlose Annahme der Geschäftsbedingungen bedeutet. Sie bestätigen, dass sie die Bedingungen vor der Bestellung zur Kenntnis genommen haben. Die aktuelle Version der Geschäftsbedingungen ist die einzige, die für die Kunden und Nutzer der Website verbindlich ist:
Für die Dauer der Nutzung der Website und bis sie durch eine neue Version ersetzt werden, behält sich JMM PUBLISHING LTD das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung der Nutzer und Kunden zu ändern, wobei die anwendbaren Bedingungen diejenigen sind, die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung online sind.
Für alle Abonnements von Produkten und Dienstleistungen des Verkäufers haben die Bedingungen Vorrang vor allen anderen von JMM PUBLISHING LTD herausgegebenen Dokumenten oder anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, von einzelnen Klauseln der vorliegenden Bedingungen abzuweichen oder besondere Bedingungen zu erstellen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen traten am 26. März 2024 in Kraft.
Artikel 1 - Glossar
Im Rahmen dieser Bedingungen werden die folgenden Begriffe wie folgt definiert:
"Abonnement" bezeichnet das Paket, das der Kunde auf der Website abonniert hat und das die damit verbundenen Dienste bereitstellt.
"Klient" Gemäß den Bestimmungen der Präambel des Consumer Rights Act 2022 bezeichnet eine Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend oder vollständig außerhalb ihres Handels, Unternehmens, Handwerks oder Berufs liegen.
"Kundenkonto" bezieht sich auf den persönlichen Bereich der Kundin/des Kunden, in dem sie/er (i) ihre/seine Rechnungen einsehen, (ii) ihre/seine persönlichen Daten ändern und (iii) die Ergebnisse ihrer/seiner Tests einsehen kann.
"ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN" oder "Bedingungen" bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
"Bestellung" bedeutet jede Bestellung, die von einem Kunden auf der Website aufgegeben wird.
"Dienstleistungen" bezeichnen die von der Website verkauften Dienstleistungen.
"Standort" bezeichnet die Seite https://convert33.com/ die vom Verkäufer betrieben und dem Nutzer zur Verfügung gestellt wird.
"Tarife" bezieht sich auf den für das Abonnement geltenden Preis, der den Kunden über die Website vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt wird.
"Benutzer" bezeichnet jeden Nutzer der Website.
In diesen Bedingungen können der Kunde, der Nutzer und der Verkäufer einzeln als die "Partei" und gemeinsam als die "Parteien" bezeichnet werden.
Artikel 2 - Präsentationen der Dienste
### 2.1 Anfängliche Bestimmungen
Die auf der Website zur Bestellung verfügbaren Dienstleistungen sind diejenigen, die auf der Website genau dargestellt und beschrieben werden. Obwohl die Dienstleistungen so genau wie möglich beschrieben und dargestellt werden, kann der Verkäufer nicht für eventuelle Fehler oder Auslassungen in dieser Darstellung haftbar gemacht werden. Die Bilder, die den Beschreibungen der Dienstleistungen beigefügt sind, sind nicht vertraglich bindend und der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden.
### 2.2 Vorvertragliche Informationen
Bevor der Kunde eine Bestellung aufgibt und den Vertrag abschließt, bestätigt er, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle in Anhang 3 des Consumer Rights Act 2022 aufgelisteten Informationen in klarer und verständlicher Form erhalten hat.
Die folgenden Informationen werden der Kundin/dem Kunden in klarer und verständlicher Form zur Verfügung gestellt:
- Die Hauptmerkmale von Waren, digitalen Inhalten, digitalen Diensten oder Dienstleistungen,
- Der genaue Preis von Waren, digitalen Inhalten, digitalen Diensten oder Dienstleistungen,
- Bei einem Vertrag, der ein Abonnement beinhaltet, die Gesamtkosten für den Abrechnungszeitraum.
### 2.3 Dienstleistungen und Produkte
Der Kunde hat die Möglichkeit, über die Website verschiedene Produkte zu erwerben, deren Liste und Spezifikationen auf der Website zur Einsichtnahme zur Verfügung stehen.
Die Website bietet den Nutzern die Möglichkeit, Persönlichkeitstests durchzuführen, auf die sie entweder durch die Einrichtung eines Kundenkontos oder durch den "Gastmodus" zugreifen können.
Um nach dem Ausfüllen des Fragebogens auf die Ergebnisse zugreifen zu können, muss der/die Klient/in die Bezahlung der Dienstleistung vornehmen.
Die Ergebnisse des IQ-Tests werden dem Klienten anschließend per E-Mail zugesandt.
Es ist zwingend erforderlich, dass der Klient den Persönlichkeitsfragebogen aufmerksam und genau beantwortet. Bei unrichtigen oder unvollständigen Antworten sind keine Berichtigungen oder neue Berichte möglich.
### 2.4 Abonnement
Durch die Nutzung des Konverters (Artikel 2.3) abonniert der Kunde automatisch die Dienstleistungen der Website (im Folgenden "Abonnement" genannt), was es ihm ermöglicht, eine unbegrenzte Anzahl von Persönlichkeitstests durchzuführen. Alle Ergebnisse werden per E-Mail versendet und sind über sein Kundenkonto zugänglich.
Das Abonnement ist persönlich und nicht übertragbar. Es ist den Kunden strengstens untersagt, ihre Zugangscodes oder ihr Konto mit Dritten zu teilen. Jeder Verstoß gegen diese Regel kann zu Haftungsansprüchen und zur sofortigen fristlosen Kündigung des Abonnements sowie zu Schadensersatzansprüchen zugunsten des Verkäufers führen.
Das Abonnement wird mit der Erstellung des Kontos - nach der Bestellung des ersten IQ-Tests - nach einer 24-stündigen Probezeit aktiviert. Der Kunde hat also 24 Stunden Zeit, dieses Abonnement vor seiner automatischen Aktivierung zu kündigen.
Abonnements werden für die Dauer von einem (1) Monat abgeschlossen und verlängern sich automatisch jeden Monat. Jeder Kunde, der sein Abonnement kündigen möchte, kann dies jederzeit über die Registerkarte "Abmelden" tun, um sein Abonnement zu kündigen. Das Abonnement wird zum Ende des laufenden Monats gekündigt, wobei jeder angefangene Monat fällig ist.
### 2.5 Einrichtung des Kundenkontos
Um die Dienstleistungen auf der Website zu bestellen, kann der Nutzer ein Kundenkonto einrichten oder als "Gast" bestellen. Sobald ein Kunde jedoch die Ergebnisse eines IQ-Tests bestellt, wird für ihn automatisch ein Kundenkonto auf der Website erstellt.
Bei der Einrichtung seines Kontos wird er zur Eingabe von Login-Daten und eines Passworts aufgefordert. Der Kunde ist allein für die Sicherheit und Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich und muss JMM PUBLISHING LTD unverzüglich über Verlust, Diebstahl oder betrügerische Nutzung seines Kontos informieren.
Falls der Kunde seine Zugangsdaten ändern muss oder der Verdacht auf eine betrügerische Nutzung besteht, sollte er sich unverzüglich an den Kundenservice des Verkäufers wenden: contact.convert33@gmail.com.
Die Logins sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Der Verkäufer haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl der Zugangsdaten des Kunden oder für die betrügerische Nutzung seines Kontos.
Artikel 3 - Nutzung des Dienstes
### Wie man auf der Seite eine Bestellung aufgibt
Um eine Bestellung auf der Website zu tätigen, muss der Nutzer die unten aufgeführten, detaillierten Schritte befolgen:
#### 3.1 Bestellung eines IQ-Tests
Einzelheiten zur Bestellung eines IQ-Tests finden Sie in Artikel 2 dieser Bedingungen.
#### 3.2 Kontaktdaten
Der Kunde ist verpflichtet, seine persönlichen Informationen wie Vor- und Nachname und die E-Mail-Adresse, an die er die Testergebnisse erhalten möchte, anzugeben. Er kann sich auch dafür entscheiden, Mitteilungen vom Verkäufer zu erhalten, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
#### 3.3 Zahlung des Preises
Der Verkäufer kann für Dienstleistungen und Produkte Preisnachlässe oder Werbeaktionen anbieten. Der angezeigte Endpreis beinhaltet alle anwendbaren Rabatte und Werbeaktionen. Es ist zu beachten, dass diese Vergünstigungen nicht kumulierbar sind und nur einmal pro Kunde angewendet werden können.
#### 3.4 Validierung
Bevor die Zahlung abgeschlossen wird, muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich akzeptieren, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt. Dieser Schritt beinhaltet auch den Verzicht auf das Widerrufsrecht für den IQ-Test speziell. Die Bestätigung dieses Schritts bedeutet, dass der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig akzeptiert. Jede getätigte Bestellung verpflichtet den Kunden, die Preise und die Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen zu akzeptieren. Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer offiziell abgeschlossen.
Artikel 4 - Bestellungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung jeder Bestellung sowie alle Dienstleistungen auszusetzen, wenn die offiziell akkreditierten Zahlungsinstitute die Zahlung nicht genehmigen oder wenn die Bestellung oder eine monatliche Zahlung für ein Abonnement nicht bezahlt wird.
Artikel 5 - Modalitäten bezüglich der Bestellungen
#### 5.1 Preisgestaltung
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Er verpflichtet sich jedoch, die getätigten Bestellungen zu den Preisen zu berechnen, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung angegeben sind, vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
#### 5.2 Probleme bei der Zahlung
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass jede verspätete Zahlung eines fälligen Betrags zu seinem Fälligkeitsdatum von Rechts wegen den Verfall des Termins für alle vom Kunden geschuldeten Beträge nach sich zieht und deren sofortige Zahlung erfordert.
Darüber hinaus führt die Nichtbezahlung von Rechnungen am Fälligkeitsdatum automatisch ab dem folgenden Tag zur Anwendung von Verzugszinsen. Diese Strafen werden auf den unbezahlten Betrag ohne Steuern berechnet und betragen mindestens das Dreifache des gesetzlichen Zinssatzes. Sie werden automatisch und ohne vorherige Benachrichtigung fällig.
Bei Geschäftskunden hat der Verkäufer gemäß der EU-Richtlinie 2011/7/EU im Falle einer verspäteten oder ausbleibenden Zahlung Anspruch auf eine Entschädigung für die durch den Verzug entstandenen Kosten, zusätzlich zu einer pauschalen Einzugsentschädigung in Höhe von 40,00 €.
JMM PUBLISHING LTD behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug des Kunden jede laufende Bestellung, unabhängig von ihrer Art und ihrem Bearbeitungsstand, sofort auszusetzen. Diese Aussetzung ist unabhängig davon, ob der Verkäufer den Vertrag als beendet ansieht oder nicht, und begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz für den Kunden.
#### 5.3 Stornierung und Änderung von Bestellungen
Eine einmal getätigte und bezahlte Bestellung kann weder geändert noch storniert werden, mit Ausnahme der Fälle, die in der Ausübung des Widerrufsrechts (Artikel 6) und der Kündigung des Abonnements (Artikel 2.4) vorgesehen sind.
Artikel 6 - Widerrufsrecht und Besondere Bedingungen
#### 6.1 Bedingungen in Bezug auf den IQ-Test
Gemäß Artikel 111 von Kapitel 5 des Consumer Rights Act 2022 ist das Widerrufsrecht in bestimmten Fällen nicht anwendbar, einschließlich:
- a) Ein Vertrag über eine Dienstleistung, der mit der vorherigen Zustimmung des Verbrauchers vollständig erfüllt wurde, wobei der Verbraucher auch anerkannt hat, dass er sein Widerrufsrecht verlieren würde, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
- c) Ein Vertrag für eine digitale Dienstleistung, die vom Verbraucher bezahlt wird, wobei:
- i. Der digitale Dienst wurde vollständig erbracht.
- ii. Die Lieferung wurde mit der vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen, der sich bewusst war, dass er nach der vollständigen Erbringung der Dienstleistung auf sein Widerrufsrecht verzichten würde.
Bei der Bestellung des IQ-Tests auf der Website erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Leistung unmittelbar nach der Bezahlung beginnt und den Zugang zum digitalen Inhalt (Ergebnisse des IQ-Tests) ermöglicht. Damit verzichtet der Kunde ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht.
#### 6.2 Bedingungen in Verbindung mit dem Abonnement
Gemäß Abschnitt 113.2 hat der Kunde das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, vorbehaltlich der in Abschnitt 112.2.d dargelegten Bedingungen. Dieses Recht erlischt jedoch, sobald der Kunde im Rahmen seines Abonnements mindestens einen IQ-Test durchführt, mit Ausnahme des Anfangstests.
Im Falle einer gültigen Ausübung des Widerrufsrechts kann der Kunde innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung des Widerrufs die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises mit demselben Zahlungsmittel verlangen, das er beim Kauf verwendet hat.
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[**Widerrufsformular**].
An [Name des Händlers, physische Adresse, E-Mail-Adresse] :
Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über den Verkauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),
Bestellt am (*)/erhalten am (*),
Name des/der Verbraucher(s),
Adresse des/der Verbraucher(s),
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird),
Datum
[*] Kreuzen Sie das zutreffende Kästchen an.
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Artikel 7 - Haftung und Haftungsausschluss
### # 7.1 Allgemeine Bestimmungen
- Richtigkeit der Informationen : Der Kunde verpflichtet sich, bei jeder Bestellung oder bei der Anmeldung zu einer Dienstleistung genaue und aktuelle Informationen anzugeben. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Informationen in seinem persönlichen Bereich korrekt und vollständig sind. Die Aktualisierung dieser Informationen obliegt dem Kunden.
- Fähigkeit zu kontrahieren : Der Kunde muss eine natürliche Person sein, die volljährig und rechtlich in der Lage ist, einen Vertrag zu schließen.
- Haftung des Verkäufers: Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen, die sich aus falschen oder unvollständigen Angaben des Kunden ergeben. Ebenso ist der Verkäufer von der Haftung befreit, wenn die Dienste aus den in den Artikeln 4 bis 8 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen beschriebenen Gründen unterbrochen werden.
### 7.2 Haftungsausschlussklausel
- Natur der Persönlichkeitstests: Persönlichkeitstests werden so dargestellt, dass sie keine exakte Wissenschaft sind. Sie können nicht mit harten wissenschaftlichen Disziplinen oder der Psychoanalyse gleichgesetzt werden.
- Informationen zu Informationszwecken: Die Ergebnisse der Persönlichkeitstests werden zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und stellen keine absolute und zuverlässige Grundlage für wichtige Entscheidungen des Klienten dar.
- Verantwortung für Entscheidungen : Der Klient trägt die volle Verantwortung für die Entscheidungen, die auf der Grundlage der Ergebnisse der Persönlichkeitstests getroffen werden. Es wird empfohlen, dass der Klient bei wichtigen Entscheidungen, die psychologisches oder psychoanalytisches Fachwissen erfordern, professionelle Beratung in Anspruch nimmt.
- Haftungsausschluss des Verkäufers: Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen, die sich aus den Entscheidungen des Kunden ergeben, die ausschließlich auf den Ergebnissen der IQ-Tests beruhen.
Diese Klauseln sollen die Art der erbrachten Dienstleistungen verdeutlichen und die Haftungsgrenzen festlegen. Sie betonen, wie wichtig es ist, dass die Schülerinnen und Schüler die durch die Tests erhaltenen Informationen mit Vorsicht und Urteilsvermögen behandeln.
Artikel 8 - Persönliche Daten
Die Verpflichtungen des Verkäufers in Bezug auf den Schutz der persönlichen Daten des Kunden sind auf der Registerkarte "Schutz persönlicher Daten" auf der Website beschrieben.
Artikel 9 - Klausel für höhere Gewalt
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Versäumnisse bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese Verzögerungen oder Versäumnisse auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, oder auf höhere Gewalt, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorhersehbar waren und deren Folgen trotz aller getroffenen Vorkehrungen nicht vermieden werden können.
Sollte ein solcher Fall höherer Gewalt eintreten, wird die Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen pausiert, bis die Situation höherer Gewalt gelöst oder beendet ist.
Wenn die Situation höherer Gewalt länger als dreißig (30) Tage andauert, ist es notwendig, dass sich beide Parteien beraten, um mögliche Anpassungen bezüglich der Bestellung zu besprechen.
Jede in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Frist wird daher proportional an die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt angepasst.
Artikel 10 - Anwendbares Recht und Beilegung von Streitigkeiten
10.1 Umgang mit Konflikten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem Recht von England.
Die Parteien verpflichten sich, zu versuchen, alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Umsetzung dieser Bedingungen ergeben könnten, gütlich beizulegen. Hierzu muss die Partei, die den Prozess der gütlichen Einigung einleitet, die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein über ihre Absicht informieren und die aufgetretenen Probleme oder beobachteten Mängel detailliert beschreiben.
Dieser Prozess der gütlichen Einigung ist ein obligatorischer Schritt, bevor ein Gericht angerufen werden kann. Jede gerichtliche Klage, die ohne Einhaltung dieses Schrittes eingeleitet wird, wird als unzulässig betrachtet.
Wenn innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach der ersten Benachrichtigung keine gütliche Einigung erzielt wird, erlangt jede Partei ihre Freiheit, rechtliche Schritte einzuleiten, zurück.
Falls trotz aller Bemühungen keine gütliche Einigung erzielt werden kann, werden alle Streitigkeiten bezüglich der Erfüllung, Auslegung, Gültigkeit oder Aufhebung dieser Bedingungen vor die zuständigen Gerichte gebracht, die der Rechtsprechung des Berufungsgerichts am eingetragenen Sitz des Verkäufers unterliegen.
10.2 Mediation
Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten entwickelt, die eine alternative Lösung zur Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union bietet. Diese Plattform ist über den folgenden Link verfügbar : https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Das Verfahren ist kostenfrei. Die Schülerin oder der Schüler hat die Möglichkeit, sich auf eigene Kosten von einem Berater ihrer oder seiner Wahl unterstützen zu lassen.
Artikel 11 - Verschiedene Klauseln
Teilbarkeit : Sollten ein oder mehrere Artikel dieser AGB aufgrund eines Gesetzes oder einer Verordnung oder infolge einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung für ungültig oder nichtig erklärt werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Klauseln der AGB nicht berührt.
Nichtverzicht : Die Tatsache, dass eine Partei sich nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen AGB genannten Verpflichtungen beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Teilweise Nichtigkeit : Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung der AGB und einem gegenwärtigen oder zukünftigen Gesetz, Gesetz, Verordnung, Verordnung, Gerichtsurteil oder Tarifvertrag hat letzterer Vorrang, vorausgesetzt, dass die so betroffene Bestimmung der AGB strikt auf das Notwendige beschränkt ist und die anderen Bestimmungen nicht beeinträchtigt.
Sprache der AGB : Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs. Sie sind in englischer Sprache verfasst, und falls sie in eine oder mehrere andere Sprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der englische Text maßgeblich.