Preambolo

Ultimo aggiornamento: 26 marzo 2024

JMM PUBLISHING LTD

167-169 Great Portland Street W1W 5PF Londra

Numero di società 12642117 e partita IVA. GB 364 3536 90

Per garantire l'accesso ai servizi e alle funzionalità del Sito, la raccolta e il trattamento dei dati personali degli utenti sono essenziali. Ciò ha reso necessaria l'elaborazione di una Politica di protezione dei dati personali, in linea con le direttive sul trattamento dei dati personali definite dalle leggi e dai regolamenti vigenti.

La presente informativa è stata redatta in conformità alle direttive della Commissione per la protezione dei dati (CPD), con l'obiettivo di informare gli utenti sul trattamento dei loro dati personali e sugli impegni assunti per garantire la protezione di tali dati. Si basa sui seguenti testi legislativi:

• La legge sulla protezione dei dati personali del 2018;
• Il Regolamento europeo sui dati personali 2018;
• Legge di recepimento del Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali 2018.

La versione attuale di questa politica, disponibile sul Sito, è quella in vigore. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, al fine di ottemperare agli obblighi di legge. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche al fine di ottenere il loro consenso alla nuova politica.

Utilizzando il nostro Sito, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la nostra politica di protezione dei dati. In caso di domande sulla presente informativa, si prega di contattarci all'indirizzo contact.convert33@gmail.com.

Articolo 1 - Definizioni

Sul nostro sito vengono utilizzati diversi termini specifici per la protezione dei dati personali, in conformità alle definizioni fornite dal RGPD (articolo 4):

• Consenso : Si tratta del consenso dato dall'interessato, che esprime in modo libero, informato, specifico e inequivocabile la propria approvazione al trattamento dei dati personali. Tale consenso può essere espresso con una dichiarazione esplicita o con un atto positivo chiaro.
• Titolare del trattamento dei dati : Questa designazione si riferisce al soggetto (persona fisica, società, autorità pubblica o altro) che definisce, da solo o insieme ad altri, le finalità e gli strumenti del trattamento dei dati. Se il quadro giuridico dell'Unione o di uno Stato membro stabilisce le finalità e i mezzi del trattamento, il responsabile del trattamento può essere designato direttamente da tali disposizioni giuridiche, oppure i criteri per la sua nomina possono essere specificati in esse.
• Subappaltatore : Si tratta di qualsiasi entità (individuo, società, autorità pubblica o altro) che tratta i dati personali per conto del titolare del trattamento.
• Trattamento : Questo termine comprende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, automatizzate o meno, applicate a dati personali o insiemi di dati personali. Ciò include la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento, la modifica, il recupero, la consultazione, l'utilizzo, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altra forma di messa a disposizione, l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione dei dati.
• Violazione dei dati personali : Si tratta di qualsiasi violazione della sicurezza che comporti la distruzione, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali memorizzati, trasmessi o altrimenti trattati.

Altri termini utilizzati nel documento :

• Cliente : Secondo la definizione del Consumer Rights Act 2022, si tratta di una persona fisica che agisce per scopi che sono interamente o principalmente al di fuori della propria attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale.
• Sito : Rappresenta il sito web https://convert33.com/ gestiti dal Venditore e accessibili agli utenti.
• Utente : Si riferisce a qualsiasi persona che naviga sul nostro sito e accede ai suoi contenuti.

Articolo 2 - Cosa sono i dati personali?

I dati personali comprendono tutte le informazioni che consentono di identificare una persona, direttamente o indirettamente. Sono compresi cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, ecc.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) definisce i dati personali come: "qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata "interessato")". Si considera "persona fisica identificabile" quella che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo, come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online, o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale".

Articolo 3 - Dati relativi ai minori

Ai sensi dell'articolo 8 del Regolamento europeo 2016/679 e della Legge sulla protezione dei dati, solo i minori di età pari o superiore a 15 anni possono autorizzare il trattamento dei loro dati personali.

Gli utenti di età inferiore ai quindici (15) anni devono avere un rappresentante legale per raccogliere i propri dati personali e utilizzare i servizi del Sito.

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di fornitura di dati personali relativi a un minore di quindici (15) anni.

Articolo 4 - Raccolta dei dati personali

Abbiamo ricevuto il vostro consenso.

Navigando sul sito, l'utente deve fornire i propri dati personali (come indicato nell'articolo 5). Fornendo tali dati, l'utente acconsente alla raccolta e al trattamento dei dati personali da parte del Venditore per le sole finalità di cui all'articolo 5 dell'Informativa. Tale consenso è legale per il trattamento delle informazioni raccolte.

Il venditore raccoglie ed elabora le informazioni necessarie per la loro gestione. Chiediamo agli utenti di non utilizzare le informazioni per scopi diversi da quelli indicati di seguito. Se offriamo un nuovo servizio sul sito o qualsiasi altra funzione che richieda la raccolta e l'elaborazione di informazioni, dobbiamo ottenere il consenso degli utenti prima di offrire il nuovo servizio.

Il Venditore adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l'accuratezza e la pertinenza dei dati personali.

Articolo 5 - Finalità del trattamento

Le informazioni dell'utente vengono raccolte solo per i seguenti scopi:

• Creare un account (facoltativo) I clienti possono creare un account sul sito. A tal fine, sono necessarie le seguenti informazioni: cognome, nome, indirizzo e-mail. I dati dei clienti vengono utilizzati per i seguenti scopi:
• Convalidare la creazione del loro account.
• Gestione delle carte clienti ;
• Comunicazione con il cliente ;
• Follow-up dopo l'intervento.
• 5.2 Ordine da effettuare Per ordinare sul Sito, i clienti devono fornire il proprio cognome, nome, indirizzo e-mail e indirizzo di fatturazione.
• I dati dell'utente e i dati di comunicazione vengono utilizzati esclusivamente per :
• Conferma del pagamento del cliente ;
• L'ordine del cliente è ancora in corso.
• Servizio d'ordine fornito ;
• Assistenza post-vendita.
• 5.3 Costo dei servizi Gli ordini vengono pagati tramite il Sito utilizzando il nostro servizio di pagamento HIPAY, che gestisce le informazioni di pagamento del Cliente. Le informazioni di pagamento del Cliente non sono disponibili per il Venditore.
• 5.4 Nomina Il Cliente è automaticamente abbonato all'Abbonamento del Venditore quando effettua un ordine sul Sito (si vedano le Condizioni Generali di Vendita). Se il Cliente non disdice l'abbonamento entro 24 ore, questo si prolunga automaticamente di un mese e può essere rinnovato per tacito accordo.
• Le informazioni sulla firma dell'abbonamento sono quelle fornite dal cliente al momento dell'ordine e vengono utilizzate per :
• Fornire servizi di abbonamento.
• Gestione degli abbonamenti (pagamento, cancellazione, rinnovo) ;
• Fornire assistenza post-vendita.
• 5.5 Richiesta di contatto Contatti: sul Sito è presente un modulo di contatto. L'Utente deve fornire il proprio cognome, nome, indirizzo e-mail e numero di telefono per poter rispondere alla sua richiesta. I dati dell'Utente e i dati di comunicazione sono utilizzati esclusivamente per :
• Restituire la richiesta dell'utente ;
• In risposta alla richiesta dell'Utente. Il consenso dell'Utente è la base giuridica.
• 5.6 Commenti La navigazione nel Sito può richiedere agli Utenti di inserire i propri dati personali di connessione (cookie, traccianti).
• I dati di connessione e le informazioni di navigazione sono utilizzati esclusivamente per studi statistici (analisi del traffico del sito e dell'esperienza dell'utente) e per altri scopi indicati nella politica sui cookie.
• Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal Venditore, in particolare per offrire agli Utenti un'esperienza di navigazione fluida e migliore.
• I dati di connessione vengono utilizzati anche per prevenire e combattere le frodi informatiche.
• La base giuridica è la risposta a un obbligo legale.

Articolo 6 - Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Rispettiamo i periodi di conservazione dei dati previsti dalla legge e i dati degli utenti vengono conservati solo per il tempo necessario all'espletamento delle finalità per cui sono stati raccolti.

• Informazioni sull'identità dell'Utente che non è un cliente (cognome, nome): vengono cancellate o rese anonime tre (3) anni dopo l'ultimo contatto con l'Utente, a meno che l'Utente non abbia esercitato un diritto (in applicazione del RGPD) che ha portato alla cancellazione dei suoi dati;
• Informazioni di comunicazione dell'Utente non cliente (e-mail, numero di telefono, indirizzo postale): vengono cancellate o rese anonime tre (3) anni dopo l'ultimo contatto con l'Utente, a meno che l'Utente non abbia esercitato un diritto (in applicazione del RGPD) che ha portato alla cancellazione dei suoi dati;
• I dati relativi ai clienti che hanno effettuato un ordine vengono cancellati cinque (5) anni dopo la fine del rapporto commerciale con il cliente, a meno che il cliente non abbia precedentemente esercitato il diritto (ai sensi del RGPD) alla cancellazione dei propri dati.
• I dati di connessione sono conservati in conformità con la politica sui cookie per un periodo massimo di 13 mesi, se non diversamente indicato all'articolo 13.

Abbiamo elaborato una griglia di riferimento per i periodi di conservazione dei dati in linea con le raccomandazioni della Commissione per la protezione dei dati al momento di stabilire la nostra politica di trattamento dei dati.

Inoltre, il Venditore può conservare alcuni dati personali per adempiere ai propri obblighi legali o normativi, per consentire agli utenti di esercitare i propri diritti o per fini statistici. Una volta scaduto il periodo di conservazione dei dati personali, questi verranno cancellati o resi anonimi.

Articolo 7 - Accesso ai dati

I dati raccolti tramite il Sito sono destinati esclusivamente ai seguenti destinatari.

• 7.1 Hosting del sito Il Sito è ospitato da Namecheap, con sede a Inc, 4600 East Washington Street, Suite 305, Phoenix, AZ 85034, Stati Uniti. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.namecheap.com/.
• L'host ha accesso ai dati nei limiti delle rispettive competenze, ai fini dell'hosting del Sito. Ha un accesso limitato ai dati degli Utenti, nell'ambito della fornitura di tali servizi, ed è contrattualmente obbligato a utilizzarli in conformità alle disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
• 7.2 Fornitori di servizi terzi Il Sito e il Venditore si affidano ad alcuni servizi di terze parti per fornire determinate funzionalità. Queste terze parti hanno un accesso limitato ai dati dell'Utente nell'ambito della fornitura di tali servizi e sono contrattualmente obbligate a utilizzarli in conformità alle disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
• I pagamenti per gli ordini sul Sito sono gestiti da Hipay.
• Le statistiche degli utenti (cookie) sono utilizzate per migliorare l'esperienza dell'utente e per potenziare la funzionalità del sito. L'utente è invitato a consultare la cookie policy del sito.
• 7.3 Obblighi legali I dati potranno inoltre essere trasmessi dal Venditore a terzi e alle autorità competenti per adempiere a obblighi legali, giudiziari, fiscali o normativi. Il Venditore garantisce agli Utenti che nessun trasferimento di dati personali sarà effettuato a terzi non autorizzati senza il preventivo, volontario, informato, espresso e scritto consenso dell'Utente.
• Al Venditore è vietato trattare, ospitare o trasferire le informazioni raccolte sui propri utenti in un paese al di fuori dell'Unione Europea o riconosciuto come "inadeguato" dalla Commissione Europea senza aver prima informato il titolare dei dati e averne ottenuto il consenso.

Articolo 8 - Protezione dei dati

Il Venditore ha preso tutte le precauzioni necessarie, tenendo conto dello stato dell'arte, per proteggere le vostre informazioni in un ambiente sicuro al fine di evitare qualsiasi distruzione, perdita, alterazione, distribuzione o accesso non autorizzato. Gli sforzi compiuti non garantiscono la totale sicurezza della trasmissione via Internet e dell'archiviazione elettronica. La sicurezza assoluta non può essere garantita. In caso di violazione della sicurezza, informiamo gli utenti interessati affinché possano prendere le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia nazionali che europei.

Il responsabile del trattamento dei dati deve rispettare le procedure stabilite dal Data Protection Act 2018 e dal Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR) nel caso in cui l'integrità e la riservatezza dei vostri dati siano compromesse.

Il Venditore non rivende né esternalizza i dati dell'Utente.

Articolo 9 - Diritti individuali

Ai sensi del Data Protection Act 2018 e del Regolamento europeo sulla protezione dei dati, gli utenti del Sito hanno i seguenti diritti:

• 9.1 Diritto di accesso, rettifica e cancellazione. L'utente può consultare, aggiornare, modificare o richiedere la cancellazione dei dati che lo riguardano inviando una e-mail al responsabile del trattamento dei dati personali, specificando l'oggetto della richiesta al seguente indirizzo di posta elettronica: contact.convert33@gmail.com.
• 9.2 Legge sulla mobilità Inviando un'e-mail all'indirizzo sopra indicato, l'Utente può richiedere la portabilità dei propri dati personali in possesso del Sito o del Venditore verso un altro sito.
• 9.3 È importante limitare e vietare il trattamento dei dati. Il Venditore può chiedere la limitazione o l'opposizione al trattamento dei dati dell'Utente senza che quest'ultimo possa rifiutarsi, a meno che non dimostri l'esistenza di motivi legittimi e prevalenti, tali da pregiudicare gli interessi, i diritti e le libertà dell'Utente.
• L'utente deve chiedere al titolare del trattamento di limitare il trattamento dei propri dati personali inviando un'e-mail all'indirizzo sopra indicato.
• 9.5 Diritto al trattamento delle informazioni Ai sensi del Data Protection Act 2018, l'Utente può decidere il futuro della raccolta e del trattamento dei propri dati in caso di decesso.

Articolo 10 - Esercizio dei diritti

10.1 Come posso far valere i miei diritti?

• Inviare una lettera al Venditore all'indirizzo della sua sede legale.
• Un'e-mail può essere inviata al seguente indirizzo: contact.convert33@gmail.com.
• Indicare nome e cognome, indirizzo e allegare un documento d'identità.

Se il Venditore giustifica un'estensione del periodo, le richieste saranno elaborate entro un mese.

10.2 Ricorso alla Commissione per la protezione dei dati

Se il Venditore non soddisfa la richiesta dell'Utente, quest'ultimo può contattare la Commissione per la Protezione dei Dati tramite https://www.dataprotection.ie/.

Articolo 11 - Politica sui cookie

11.1 Cosa si intende per Cookie?

Un cookie è un piccolo file che il nostro Sito inserisce nel terminale dell'Utente (computer, tablet o dispositivo mobile) quando consulta il nostro Sito. Gli utenti possono stabilire un collegamento tra il loro dispositivo e le loro preferenze di utilizzo e di esperienza sul nostro Sito, senza rivelare alcuna informazione personale.

11.2 Decisione dell'utente

Il consenso dell'Utente è sempre richiesto per l'utilizzo di file "cookie" che contengono e analizzano informazioni personali. Tale consenso viene dato per un periodo di tredici (13) mesi, con alcune eccezioni (vedi tabella Art.13), al termine del quale verrà richiesta all'Utente una nuova autorizzazione.

Articolo 12 - Utilizzo dei cookie

Il Venditore informa gli Utenti del Sito che i cookie registrano alcune informazioni archiviate nella memoria del loro disco rigido. Questi dati vengono utilizzati per compilare statistiche sul pubblico del Sito e per offrire servizi in base alle informazioni già selezionate durante le visite precedenti.

Ad ogni Utente che visita il Sito viene chiesto di accettare i cookie attraverso un messaggio di avviso sotto forma di banner. Al fine di garantire il consenso libero, informato e chiaro dell'Utente che visita il Sito, il banner non scomparirà finché l'Utente non avrà proseguito la navigazione e configurato le proprie preferenze.

I cookie non saranno depositati o letti senza il previo consenso dell'Utente.

Se non c'è navigazione per chi visita il Sito (home page o direttamente su un'altra pagina del Sito da un motore di ricerca, ad esempio): l'assenza di azione non è considerata una manifestazione di volontà;

Oppure se cliccano sul link del banner che consente loro di impostare i parametri dei cookie e, se del caso, di rifiutarne l'installazione.

Raccogliamo e utilizziamo i cookie per :

• Per aggiornare le statistiche e le informazioni sul traffico del nostro sito e ottimizzarlo il più possibile.
• Per fornire ai nostri utenti un'esperienza di navigazione fluida, adattando la presentazione del nostro sito alle preferenze di visualizzazione del terminale dell'utente.
• Per identificare le informazioni fornite sul Sito dall'Utente.

Articolo 13 - Elenco dei cookie presenti sul sito

L'elenco dei cookie presenti sul Sito è il seguente:

Articolo 14 - Opposizione e configurazione

Gli utenti possono impedire l'installazione dei cookie configurando il proprio browser come segue:

• Avvio di un menu di navigazione personale ;
• Per configurare i cookie, utilizzare il widget "Cookie" disponibile sulla home page del nostro Sito.
• Impostare il computer in modo che i cookie siano accettati, personalizzati o rifiutati su ogni sito o sistematicamente;
• L'Utente può utilizzare qualsiasi altro mezzo disponibile.

Gli utenti possono esprimere e modificare le proprie preferenze in materia di cookie in qualsiasi momento. Il venditore declina ogni responsabilità per le conseguenze del funzionamento del Sito e dei servizi offerti dovute a :

• L'Utente ha rifiutato i cookie.
• E/o l'impossibilità per il sito di salvare o consultare i Cookies essenziali al suo funzionamento per scelta dell'utente.

Articolo 15 - Impostazioni del software del browser

Gli utenti possono configurare il software del proprio browser in modo tale da configurare le proprie scelte in merito all'utilizzo dei cookie:

• Per Microsoft EdgeTM : https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge
• Per SafariTM : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
• Per ChromeTM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• Per FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
• Per OperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

L'Utente può inoltre configurare il proprio browser in modo da accettare o rifiutare i cookie di volta in volta prima che vengano installati, oppure cancellare i cookie dal proprio terminale. L'Utente è informato che, configurando il proprio browser in modo da rifiutare i cookie, alcune funzionalità del nostro Sito potrebbero non essere accessibili e il Venditore o l'host non possono essere ritenuti responsabili a tale riguardo.

Articolo 16 - Modifica della politica di riservatezza

Il Venditore si riserva il diritto di modificare la presente Policy in qualsiasi momento. In caso di modifica della presente Policy, la nuova versione sarà immediatamente pubblicata sul Sito. Se l'Utente non è d'accordo con i termini della nuova versione dell'Informativa, ha la possibilità di non utilizzare più i Servizi del Sito e di non navigare più nel Sito.

Articolo 17 - Accettazione dell'informativa sulla privacy da parte dell'Utente

Navigando sul Sito, l'Utente dichiara di aver letto e compreso la presente informativa sulla privacy e di accettarne le condizioni, in particolare per quanto riguarda la raccolta e il trattamento dei propri dati personali e l'utilizzo dei "Cookies".